Carreira com mais de 20 anos de atuação em suporte e projetos para as áreas Comercial, Vendas, Negócios e Marketing. Extenso repertório de projetos bem sucedidos de implantação e revisão de processos comerciais, transformação, sistemas, implantação de área de suporte à vendas, treinamento, novos produtos, campanha de incentivos, gestão de KPI’s, entre outros. Trajetória desenvolvida em expressiva multinacional de serviços de telecomunicações, já tendo atuado em todos os segmentos do B2B. Experiência na gestão de times e terceiros. Forte direcionamento para gestão de projetos, melhoria contínua e eficiência operacional. Perfil facilitador, com destaque para as habilidades de comunicação, negociação, influência e trabalho em equipe.

ÁREAS DE EXPERTISE
B2B | Produtos de conectividade e mobilidade | Gestão comercial | Suporte à vendas | KPIs | CRM | Sales Force | Implantação de sistema | Implantação de produtos | Treinamento | Transformação | Programas de incentivos | Gestão de projetos e processos | Melhoria contínua | Eficiência Operacional | Kanban | Comunicação | Negociação | Interface com as áreas | Projetos multidisciplinares | Gestão de pessoas | Liderança por influência | Relacionamento com parceiros e fornecedores